Dok pregledate ponudu Rukovalac podacima prodavnice Šolja i list je Amelia Ellie Smith. Podaci za obraćanje rukovaocu nalaze se na stranici „Kontakt“. Tehnički kolačići ili slična memorija pregledača čuvaju sadržaj korpe, vaš izbor privatnosti i identifikator za ponovni pokušaj slanja porudžbine. Time se omogućava da izabrani proizvodi ostanu u korpi i da se neuspešno slanje može ponoviti. Parametre izvora posete utm_*, gclid, fbclid i sub1–sub4 čuvamo i uključujemo u naše beleženje izvora porudžbine samo nakon izričite dozvole. Pre dozvole ili nakon odbijanja ne radimo ni jedno ni drugo. Povlačenjem dozvole uklanjaju se naši sačuvani parametri izvora iz memorije pregledača. Na sajt sada ili kasnije mogu biti povezane usluge analitike i oglašavanja. One mogu čitati ili upisivati kolačiće i slične identifikatore i obrađivati podatke o poseti, uređaju i izvoru dolaska. Naša podešavanja beleže vaš izbor, upravljaju našim čuvanjem izvora porudžbine i podržanim signalima saglasnosti kroz Consent Mode. Ne garantuju da će svi dodatno povezani servisi biti blokirani ili uklonjeni.
Kada nam pišete ili pozovete U komunikaciji dobijamo kontakt podatke koje navedete i sadržaj pitanja ili poruke. Ako se obraćate zbog porudžbine, to može obuhvatiti i njen broj, naziv čaja, opis problema ili podatak koji želite da ispravite. Te informacije koristimo da odgovorimo, razjasnimo izbor proizvoda, povežemo razgovor sa odgovarajućom porudžbinom i postupimo po zahtevu za ispravku, povrat ili rešavanje problema. U poruci navodite samo podatke potrebne za konkretno pitanje.
Kada pošaljete porudžbinu Obrazac šalje ime, broj telefona, izabrane proizvode, količine i odgovarajuće iznose. Ime i ispravan broj telefona potrebni su za kontakt u vezi sa porudžbinom. Imejl i napomenu dobijamo ako ih unesete. Punu adresu primaoca dostavljate tokom dogovora o potvrdi i isporuci. Podatke koristimo za obradu porudžbine, proveru izabranih proizvoda i količina, kontakt, dogovor o isporuci i plaćanju i naknadno rešavanje pitanja. Dozvola za dodatno beleženje izvora posete nije uslov za slanje porudžbine. Pristup potrebnim podacima mogu imati pružaoci tehničkih usluga i lica uključena u obradu porudžbine. Kada se dogovori isporuka, podaci neophodni za njeno izvršenje mogu biti prosleđeni učesnicima u dostavi.
Kada želite uvid ili promenu izbora U podešavanjima kolačića možete promeniti izbor koji se odnosi na naše podatke o izvoru porudžbine. Za povezane usluge možete koristiti i podešavanja pregledača i odgovarajućeg servisa. Te mogućnosti nisu garancija blokiranja svih aktivnosti trećih strana, niti promena izbora automatski briše podatke koje su one već obradile. U skladu sa primenljivim pravilima možete tražiti pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade ili prenosivost, kao i uložiti prigovor na određenu obradu. Obratite se putem kontakata prodavnice i objasnite na koje podatke se zahtev odnosi. Možete se obratiti i nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti. Podatke čuvamo koliko je potrebno za obradu porudžbine, naknadnu komunikaciju, rešavanje mogućih spornih pitanja i ispunjavanje primenljivih obaveza. Brisanje sačuvanih parametara izvora ne briše automatski dokumentaciju koja je još potrebna za porudžbinu. Povezane analitičke i oglasne usluge mogu imati sopstvene rokove čuvanja.
Pogledaj katalog →